Sarmar utilizza un Sistema di Gestione Qualità (SGQ) certificato secondo le norme ISO 9001:2008.
La sigla ISO identifica una serie di norme e linee guida sviluppate dell'Organizzazione Internazionale per la Normazione, che definiscono i requisiti per la realizzazione di un sistema di gestone della qualità, al fine di condurre i processi aziendali, migliorare l'efficacia e l'efficienza nella realizzazione del prodotto e nell'erogazione del servizio, ottenere ed incrementare la soddisfazione del cliente.